TheMECH (themech) wrote in potrebitel_by,
TheMECH
themech
potrebitel_by

bbk.shop.by

Только что заказал в интернет-магазине bbk.shop.by DVD-рекордер BBK DW9916S MPEG4 +Flash. Товар доставили оперативно, взяли денег, пообещали гарантицную замену в течении 10 дней.

После включения плеера оказалось, что о формате MPEG4 (DivX, XviD) данному устройству вообще ничего не известно. О поддержке этого формата вообще не было заявлено ни в инструкции к нему, не в надписях на морде. Позвонил еще раз в магазин, объяснил ситуацию, попросил оперативно заменить на модель с поддержкой DivX. Продавец промычал что-то про то, что ему необходимо уточнить параметры модели, и обещал перезвонить через некоторое время. После чего конкретно лег на дно и перестал брать трубку. Каждый раз ему приходилось звонить с другого номера телефона. В итоге мне было объявлено, что времени у них нет, ко мне никто не поедет, и я могу самостоятельно проехаться с этой коробкой "на точку" дабы уладить все вопросы.

Всяческие воззвания к совести, объяснения что устройство покупалось в подарок, и времени ездить уже нет, никакого действия не возымели. После получения денег тон и поведение продавца резко меняются. Теперь уже я должен за ним бегать и чтото доказывать.

Очень неприятное впечатление.

UPD. Съездил на "точку" на Червенский рынок. Модели на замену не нашлось. Вернули деньги. Обзвонил все интернет-магазины - больше нигде в наличии этой модели нет. Не знаю теперь радовацца или горевать...
Subscribe

  • Очередной "блюфильтр"

    Вчера довелось поучаствовать в попытке развода. А началось это еще недели три назад, когда мне на улице, женщина рассказала что у нас открылся новый…

  • о работе life:( с корпоративными лидами и клиентами.

    life:( поистине волшебная контора. Недели две назад, подали заявление на открытие доступа абонентам лайф, на наш зеленый номер. На прошлой неделе…

  • стелька обуви красит стопу

    подскажите, если стелька новой обуви (босоножки) окрасила стопу - это повод для возрата обуви продавцу?

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 30 comments

  • Очередной "блюфильтр"

    Вчера довелось поучаствовать в попытке развода. А началось это еще недели три назад, когда мне на улице, женщина рассказала что у нас открылся новый…

  • о работе life:( с корпоративными лидами и клиентами.

    life:( поистине волшебная контора. Недели две назад, подали заявление на открытие доступа абонентам лайф, на наш зеленый номер. На прошлой неделе…

  • стелька обуви красит стопу

    подскажите, если стелька новой обуви (босоножки) окрасила стопу - это повод для возрата обуви продавцу?